คำถามหลักที่เราได้รับจากผู้เล่น
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ว่าใช้เวลานานแค่ไหน คำตอบคือหากคุณส่งเงินผ่าน PromptPay ด้วยแอปธนาคารของคุณ ยอดจะเข้าบัญชีเล่นภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่เราได้รับการยืนยันจากระบบธนาคาร สำหรับ Wallet ก็เข้าเร็วเท่ากัน คุณแค่เปิดกระเป๋าเงิน โอนไปยังหมายเลขที่เราแสดงในหน้าฝาก แล้วกด PIN ยืนยัน เรื่องที่ถามมาติดๆ คือการถอน เราดำเนินการถอนทุกยอดผ่านขั้นตอนยืนยันความปลอดภัยก่อน จากนั้นจะโอนกลับไปยัง PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณระบุไว้ในโปรไฟล์ หากคุณใช้ Wallet ยอดถอนจะเข้ากระเป๋าเงินโดยตรง คำถามอีกข้อคือเล่นเกมจากมือถือได้หรือไม่ คำตอบคือได้เต็มที่ เราสร้างหน้าล็อบบี้ให้เปิดได้จากเบราว์เซอร์มือถือทุกรุ่น ไม่ว่าคุณจะเล่น Book of Ra หรือเปิดโต๊ะบาคาร่าสดก็เข้าถึงได้จากหน้าเดียวกัน สุดท้ายคำถามเรื่องการติดต่อซัพพอร์ต เรามีทีมตอบคำถามเป็นภาษาไทย คุณส่งข้อความผ่านแชทในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลาที่ล็อกอินอยู่
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy